Parable Hospitality, Otel Operasyonlarında Sahip Odaklı Yaklaşımla Fark Yaratıyor
Otel yönetim sektörüne yeni bir soluk getiren Parable Hospitality, geleneksel modellerin dışına çıkarak sahip odaklı bir operasyon felsefesiyle öne çıkıyor. Şirket, şeffaf ortaklıklar ve performansa dayalı ücretlendirme modelleriyle sektörde ezber bozmayı hedefliyor.
Aliso Viejo, Kaliforniya merkezli yeni nesil otel yönetim şirketi Parable Hospitality, sektörde fark yaratan sahip odaklı bir operasyon modeliyle yola çıktı. Bu yılın başlarında kurulan şirket, Pacifica Hotels'in operasyonel birimini yöneten Scott Roby liderliğinde, hikaye anlatıcılığına dayalı yaşam tarzı tatil köyleri için geliştirdiği felsefeyi sektöre taşıyor. 30'dan fazla bağımsız, yaşam tarzı ve markalı otelin yönetimini devralan Parable Hospitality, özellikle Kaliforniya'nın zorlu pazarında çevik ve girişimci bir yaklaşımla büyümeyi hedefliyor.
Kaliforniya Pazarında Çevik ve Girişimci Bir Yaklaşım
Scott Roby, Parable Hospitality'nin kurulmasında önemli bir boşluğu doldurduğuna inanıyor. Roby, "Kaliforniya merkezli, küçük, çevik ve girişimci bir operatör için büyük bir boşluk olduğunu düşünüyoruz. 30 otelle başlamak harika bir ölçek sağlıyor, aynı zamanda bize hızlı hareket etme yeteneği veriyor" ifadelerini kullandı. Kaliforniya'da otel işletmeciliğinin kendine özgü zorluklarına dikkat çeken Roby, bölgedeki yerel operatör sayısının azaldığını ve Parable'ın bu pazarda "evinde" olduğunu vurguladı. Şirket, Batı eyaletlerinde de varlığını sürdürüyor; Oregon, Washington ve Hawaii'ye kadar uzanan bir portföye sahipken, Utah'a kadar doğuya genişleme potansiyeli taşıyor.
Pacifica Hotels İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Chris Marquis, Parable Hospitality'nin lansmanından duyduğu memnuniyeti dile getirerek, "Parable Hospitality'nin yeni platform lansmanı ve kıyıdaki yaşam tarzı otellerimizle kurduğu ortaklık için heyecanlıyız" dedi.
Parable: Hikaye Anlatıcılığından Gelen Bir Felsefe
Şirketin "Parable" (Kıssa) adının arkasındaki felsefeyi açıklayan Roby, "Gerçekten hikaye anlatıcılığı fikrine geri döndük. Hikaye anlatıcılığının tüm farklı varyasyonlarını inceledik ve gerçek yaşam durumlarını ve insanları kullanarak bir hikaye anlatan kısa bir hikayeyi temsil eden 'parable' kelimesine karar verdik" şeklinde konuştu.
Roby'nin bu felsefeye olan bağlılığı, Storyteller Hospitality'de danışmanlık hizmetleri verdiği dönemden geliyor. Daha önce ise, yaşam tarzı otel operatörü Evolution Hospitality'nin kurucu ortağı ve operasyonlardan sorumlu kıdemli başkan yardımcısı olarak görev yapmıştı. Roby, 2011'de ana şirket Tarsadia Hotels'ten yönetim platformunun ayrılmasında da önemli rol oynamıştı.
Sahip Odaklı Ortaklık: Geleneksel Yönetimden Farklılaşma
Parable Hospitality, kendisini geleneksel bir üçüncü taraf yönetim firması olmaktan ziyade "bağımsız bir operatör" olarak konumlandırıyor. Roby, şirketin sahiplerle "omuz omuza bir ortaklık" kurmaya çalışacağını ve endüstrideki mevcut yönetim anlayışında bu zihniyetin eksik olduğunu belirtti.
Roby, "Bugün piyasada bu zihniyetin eksik olduğunu düşünüyoruz ve biz, sahiplerle strateji belirlemek ve ortak olmak için buradayız. Fırsatlar, zorluklar hakkında dürüst, şeffaf konuşmalar yapmak ve varlığın değerini artırmak için bu sorunları birlikte nasıl çözebileceğimizi görmek istiyoruz" dedi.
Şirketin en büyük farklılaştırıcı özelliklerinden biri, geleneksel olmayan, daha sahip dostu bir ücret yapısı olacak. Roby, birçok yönetim anlaşmasının tipik olarak toplam gelirin yüzde 3'ü üzerinden yapıldığını, ancak bunun genellikle operatörlerin sahiplik pahasına para kazandığı dengesiz bir anlaşmaya yol açtığını kaydetti. Parable Hospitality, brüt faaliyet kârı veya faiz, vergi, amortisman ve itfa öncesi kazanç (EBITDA) odaklı bir yönetim ücreti yapısını tercih ederek, şirketin çıkarlarını otel sahipleriyle daha fazla uyumlu hale getirmeyi hedefliyor.
Artan Maliyetler ve Pozitif Kurum Kültürüyle Mücadele
Günümüz otelcilik sektöründeki en büyük sorunlardan biri, artan işletme maliyetleridir. Parable Hospitality, bu maliyetleri kontrol altına almak için somut adımlar atmış durumda. Roby, şirketin yakın zamanda bir risk yönetimi, güvenlik ve emniyet ekibi üyesi işe aldığını belirtti. Roby, "Bu pozisyonun yaygın olmadığını düşünüyorum, ancak riskleri mümkün olduğunca sınırlamak veya azaltmak için her genel müdürümüzle sıkı bir şekilde çalışıyoruz" dedi.
Roby, "Sayfanın ortasındaki her dolar için savaşacağımızı göstermek istiyoruz; bu ister teknoloji yığını giderleri, ister işletme giderleri, isterse işgücü yönetimi maliyetleri olsun. Gelirleri artırmak için çalıştığımız kadar giderler üzerinde de sıkı çalışacağız" diye ekledi.
Şirket, sektördeki yetenekleri çekmek ve verimli bir işletme yaklaşımı sağlamak için pozitif bir şirket kültürü oluşturmanın önemini de kabul ediyor. Roby, "İnsanların çekildiği bir marka yaratmak istiyoruz. Mevcut ekip üyelerinin yüksek düzeyde memnuniyet duymasını istiyoruz, böylece hepsi bu şirkette çalışmayı ne kadar sevdiklerini ve onlara bir bütün olarak ne kadar odaklandığımızı konuşsunlar. Güven inşa etmek hakkında çok zaman harcıyoruz ve sağlık ve zindelik girişimlerine büyük önem veriyoruz" dedi.
Parable Hospitality, Evolution Hospitality'den gelen bazı personel de dahil olmak üzere ek yetenekler transfer etti. Şirketin liderlik ekibinde, 31 yıldır şirkette görev yapan İnsan ve Kültürden Sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı Alie Gaffan gibi deneyimli isimler bulunuyor. Roby, Gaffan'ı "inanılmaz bir kültür lideri" olarak tanımlıyor.
Pacifica'dan devralınan otel portföyünü yönetmenin yanı sıra, Parable Hospitality, diğer mülkiyet gruplarıyla ortaklıklar kurarak portföyünü genişletmekle de ilgileniyor. Roby, belirli mülklerde kısmi öz sermaye tutmanın da Parable için potansiyel olarak denklemde yer aldığını belirtti. Roby sözlerini, "Benzer düşünen, uyumlu sahip ortakları arıyoruz. Üçüncü taraf yönetimi olarak konuşmaktan gerçekten uzaklaşmak ve bizi stratejik bir işletme ortağı olarak görmelerini sağlamak istiyoruz" diyerek tamamladı.
Sektörde Yeni Bir Dönem
Parable Hospitality'nin sahip odaklı, şeffaf ve performansa dayalı yönetim modeli, otelcilik sektöründe yeni bir dönemin habercisi olabilir. Şirket, hem maliyetleri etkin bir şekilde yöneterek hem de pozitif bir kurum kültürü oluşturarak, otel sahipleri için daha fazla değer yaratmayı ve sektörde sürdürülebilir bir büyüme sağlamayı hedefliyor. Özellikle Kaliforniya gibi rekabetçi bir pazarda bu yaklaşım, Parable Hospitality'yi rakiplerinden ayırarak önemli bir avantaj sağlayabilir. Şirketin Batı eyaletlerindeki genişleme potansiyeli ve ortaklık arayışları, önümüzdeki dönemde sektördeki etkisini daha da artıracağına işaret ediyor.